Conseiller son client sur les solutions poêles, inserts & cheminées à gaz (formation commerciale)

AGECIC
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Présentation :

Les poêles, inserts & cheminées gaz permettent de délivrer une belle flamme instantanée, une chaleur douce et homogène. Ces appareils de chauffage apportent confort, esthétisme et simplicité d’usage.

 

De plus en plus prisés par les utilisateurs, ces appareils très performants sont aussi techniques.

 

La formation AG39 permet, aux vendeurs de poêles

  • inserts
  • cheminées au gaz de maîtriser tous les arguments de vente des systèmes, de traiter les objections clients, de réaliser chiffrage et préconisations d'installation.

  • Objectifs :

    Connaître le fonctionnement des inserts, poêles & cheminées à gaz

    Connaître les arguments de vente de ces appareils 

    Savoir traiter les objections des clients 

    Connaître les principales règles de mise en oeuvre 

    Conseiller son client pour le chiffrage d'une installation

    Programme :

    Mise en situation de vente

    Bénéfice client : intégrer l’esthétisme, le plaisir, le design, les économies, le confort & la sécurité dans son argumentaire

    Détecter le besoin du client

    Choix des composants nécessaires à l’installation

    Argumenter la solution retenue

    Traitement des objections

    Etudes de cas, jeux de rôle

    Les appareils indépendants au gaz & les conseils aux clients

    Comment choisir le bon appareil en fonction des besoins du client

    Arguments de vente

    Dimensionnement des appareils

    Les aides disponibles

    Les différents appareils et leur mode de fonctionnement : poêles, inserts, cheminées à gaz

    Le marché des appareils à gaz en France

    Le prix des énergies 

    Les combustibles gazeux

    Le raccordement en gaz

    La mise en œuvre des appareils et de la fumisterie 

    Les normes (notions)

    Le points clés de la mise en œuvre des appareils à gaz et de l’évacuation des fumées

    La rédaction d’un devis d’une installation, les points importants

    Les certificats de conformité

    Jeux de rôle tout au long de la session de formation 

     

    Informations complémentaires

    • Dates :
      5 avril, 26 juillet, 18 octobre
    • Lieu de formation :
      Granzay-Gript
    • Publics concernés :

      Cheministe

      Vendeur en magasin 

      Assistant commercial

      Deviseur

      Installateur PG

      Chef de rayon 

    • Prix détaillé :
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