Immobilier, Construction, Architecture et Environnement
1107 offres de formation
Lancer une recherche
Accueil > Formations > Gérer les réclamation de fin de travaux E160


Gérer les réclamation de fin de travaux E160


 

Présentation :

Le résultat d'un marché de travaux peut être modifié par le succès d'une réclamation. Les étapes préparatoires d'une réclamation sont primordiales pour garantir la satisfaction du client.

Objectifs :

Anticiper et formuler une réclamation.
Conclure un accord amiable ou préparer la phase judiciaire.

Programme :

1er jour
Contraintes techniques économiques et environnementales

  • Anticipation contractuelle des difficultés
     
  • Changements : programme nature et masse des travaux délais prix
    Éléments de solution
     
  • Transmission des informations nouvelles et / ou complémentaires
     
  • Mise en conformité des documents contractuels

    2e jour
    Préparation d'une réclamation fin de chantier
     
  • Formes et délais pour formuler des réserves et contestations
     
  • Formalisation d'une réclamation
    Procédures amiables et judiciaires
     
  • Règlements amiables
     
  • Procédures judiciaires
    Synthèse et évaluation à chaud de la formation
12-13 Mai - 25-26 Nov.
Paris
Estp : Ecole Spéciale Des Travaux Publics, Du Bâtiment Et De L'industrie
Durée : 2 jours
 
Dates : 12-13 Mai - 25-26 Nov.
 
Lieu de la formation : Paris
 
Cible de formation : Directeur de travaux conducteur, de travaux chef de chantier responsable, de PME de BTP.
 
Site : Consulter le site »
Téléphone Afficher le numéro de téléphone
Votre demande de documentation
Nom*
Adresse Email*
Téléphone*
Société
Adresse*
Code Postal*
Ville*
Pays*
En validant ce formulaire, vous acceptez sans réserve que les informations saisies soient utilisées, traitées et transmises aux organismes pour permettre de vous recontacter dans le cadre de la relation commerciale qui découle de cette demande d'informations ou de devis.
Pour connaître et exercer vos droits, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.
lettre
Inscrivez-vous à la newsletter
et recevez les dossiers formations
Envoyer
-