Les risques d'une livraison de granulés de bois sur une installation non conforme
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Elle s'adresse aussi bien aux services de prise de commande, qu'aux chauffeurs livreurs et gérants d'entreprises de distribution de granulés de bois en vrac.
Cette formation est réalisée en partenariat avec PROPELLET, l'association nationale des professionnels du chauffage au granulé de bois.
Etre sensibilisé aux risques liés à la livraison (sécurité, réglementation)
Connaître le combustible, la filière, le marché du granulé de bois
Maîtriser les risques d’une livraison vrac sur une installation non conforme.
Granulés de bois (composition, rendement, etc.)
Type d’appareils (poêles, chaudières, chaufferies)
Certifications granulés et distribution (NF biocombustibles, DIN+, ENplus, CBQ+)
Chaine de distribution du granulé de bois
Obligations liées aux chauffeurs
Equipements spécifiques du camion de livraison
Sécurité liée à l’installation et à l’opération de remplissage
Chargement
Déchargement
Contraintes liées aux spécificités du granulé
Contrôle du silo de stockage de granulés de bois
Conseils, charte qualité, etc.
Check-list des questions clés à poser aux clients lors de la prise de commande
Les points clés et les principales non-conformités sur une installation à granulés
Les impacts sur la livraison et le chargement du silo.
Chauffeur
ADV / SAV
Assistante commerciale
Producteur / distributeur de combustibles
Installateur