1. Acquérir une méthode de veille rigoureuse
Les enjeux de la veille pour l’ingénieur
Les différents types de veille : stratégique, concurrentielle, technologique, surveillance de l’e-réputation…
La veille personnelle ou collaborative
Définir ses besoins et mettre en place un plan de veille
2. Maitriser les outils de recherche
Les 2 grandes approches complémentaires de la recherche web
La typologie des différents outils de recherche
Les limites des moteurs web – la notion de web invisible et son évolution
Les 5 générations de moteurs web
Les modules de recherche avancée à maitriser : syntaxe, restrictions de recherche, opérateurs booléens
Le bookmarking social et les plates-formes de curation de contenus
Applications : recherches sur moteurs web classiques, moteurs multimédias, et moteur de recherche dans les Techniques de l’Ingénieur
3. Identifier les différentes sources de veille utiles à son activité
Identifier et sélectionner les sources utiles : méthodes de « sourcing » efficaces
Panorama des sources utiles : Encyclopédies et dictionnaires, articles d’expert
Focus sur les Techniques de l’Ingénieur
Sites institutionnels et universitaires
Sites d’entreprises, associations professionnelles, salons et manifestations
Médias en ligne, revues et publications académiques
Bases de données en ligne (études, articles, brevets, normes…)
Sources « 2.0 » : blogs et réseaux sociaux
Complémentarité des différents types de sources
4. Typologie des outils de veille : collecte et analyse
Les outils de collecte automatisée Flux RSS : principe des flux et panorama des agrégateurs de flux. Quels substituts après l’arrêt de Google Reader
Agents d’alertes : comment suivre un mot clé
Flux avec Yahoo Pipes à personnaliser
Outils de surveillance automatisée : comment surveiller des sites de PME, d’associations, …
Flux Twitter et surveillance des réseaux sociaux
Les outils d’analyse automatisée Cartographie des résultats, application à la veille brevets et à l’identification des acteurs influents
Outils de bibliométrie et de text mining
Solutions de résumés automatiques
5. Typologie des outils de veille : diffusion et capitalisation
Les outils de partage et de diffusion d’information Portails de flux, gestion des alertes
Créer des newsletters et des produits livrables
Publier les résultats de la veille
Capitaliser les résultats Outils personnels de capture des résultats
Outils collaboratifs de capitalisation.
6. Etude de cas
Réalisation d’un plan de veille
Mettre en place un dispositif de collecte automatisée