à l'issue de cette formation vous serez capable de :
Utiliser les outils adéquats en fonction des situations et problématiques
Pratiquer la méthodologie de mise en uvre
Animer les équipes impliquées dans la démarche
Programme :
1
Module 1 (2 jours) : Approfondissement de la phase analyser
Test initial de validation des acquis
Outils statistiques au service du projet Lean Six Sigma complexe
Révision de lensemble des tests paramétriques vus en formation Lean Six Sigma Green Belt (cf. programme de la formation code C1568)
Tests de normalité test de t à 2 échantillons test de F ANOVA test dajustement de khi deux...
Mise en oeuvre des tests non paramétriques
Test de Wilcoxon de Mann-Withney de Kruskal-Wallis...
Les outils statistiques sont pratiqués à partir dexercices rélaisés seuls ou en binômes. Des fichiers Excel sont fournis pour faciliter lutilisation ulétieure des tests. 2
Module 2 (3 jours) : Approfondissement de la phase améliorer
Plans dexpérience pour la modélisation et la conception
Plans factoriels complets
Plans factoriels fractionnaires
Plans de TAGUSHI
Utilisation de la catapulte
Après un apport théorique les stagiaires mettent en place un modèle permettant de prévoir le fonctionnement dun processus à partir dun jeu la catapulté pratiqué en sous-groupes. 3
Module 3 (2 jours) : Approfondissement de la phase contrôle
Plans déchantillonnage
Loi binomiale et probabilité dacceptation courbe defficacité construire son plan...
Plans déchantillonnage selon la norme ISO 2859-1 4
Module 4 (1 jour) : Intelligence relationnelle
Comprendre les éléments constitutifs dune relation :
Ce que révèle ma posture relationnelle
Ce que lautre attend de la relation
Comprendre ce qui sous-tend une situation difficile voire conflictuelle :
La crainte dune situation différente
Les contraintes et nos besoins psychologiques
Apprendre à dénouer une situation difficile
Apprendre à construire une relation souhaitable pour lautre... et pour soi
Les logiques qui sous-tendent les tentatives de solution
à partir dexpériences vécues par les stagiaires ou lanimateur les stagiaires apprennent à mieux gérer les situations rencontrées dans les démarches de conduite du changement Examen de certification
épreuve théorique : évaluation des connaissances théoriques sous la forme dun qcm
épreuve pratique : évaluation dun rapport et sa synthèse dun projet complexe mené par le candidat Plus dinformations sur www.boutique-certification-personnes.afnor.org
Informations complémentaires
Dates :
Nous consulter
Lieu de formation :
ILE DE France
Publics concernés :
- Acteurs des secteurs des services et de l'industrie
Responsables de service et managers
Pilotes de processus
Tout professionnel pilotant des projets d'amélioration ou des missions d'organisation