Techniques de communication adaptées au secteur BTP

Afnor Compétences
  • 890 €

Présentation :

Techniques de communication adaptées au secteur BTP

Objectifs :

à l'issue de cette formation vous serez capable de :
  • Améliorer vos capacités à communiquer en public
  • Adapter la communication de vos auditoires notamment sur un chantier BTP
  • Animer des réunions de chantier et résoudre les conflits

Programme :

1
  • Acquérir les bases de la communication interpersonnelle
  • Lémission-réception
  • Lentonnoir de la communication verbale 2
  • Sexprimer en public
  • La finalité : M.O.I. (Message Objectif Intention)
  • Faire court et simple
  • Le relief : jouer sur le volume le débit et le style
  • Les techniques daccroche
  • La concentration
  • Laide-mémoire de lanimateur
  • Le questionnement
  • Les cas difficiles 3
  • Application à la communication sur chantier BTP
  • Adapter le vocabulaire
  • Adapter le mode de communication suivant les interlocuteurs : collaborateurs dentreprise client maître duvre 4
  • Spécificités de la réunion de chantier
  • Préparer la réunion
  • Conduire la réunion
  • Gérer les désaccords et les conflits en réunion

Informations complémentaires

  • Dates :
    Nous consulter
  • Lieu de formation :
    ILE DE France
  • Publics concernés :
    - Tout professionnel souhaitant améliorer sa prise de parole et sa communication à destination de personnels issus du monde du BTP.
  • Prix détaillé :
    890€ HT
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