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Facility Management

Afnor CompÉtences
AFNOR COMPÉTENCES - Code de la formation : C4007

Thèmes : Bâtiment | Management BTP | Technique des bâtiments

 

Présentation :

Facility Management

Objectifs :

à l'issue de cette formation vous serez capable de :
  • Appréhender la démarche du Facility Management
  • Identifier les différentes activités concernées et leurs limites de préservation
  • Intégrer les enjeux de qualité de service
  • Optimiser la gestion de vos prestataires
  • Programme :

    1
  • Introduction au Facility Management (FM)
  • Lorigine du FM
  • Le FM et lenvironnement tertiaire
  • Les bases normatives applicables à limmobilier tertiaire
  • Les caractéristiques de lexternalisation
  • Où se situe lintérêt économique 2
  • Activités traitées en Facility Management
  • Le multitechnique :
  • Techniques concernées
  • Limites
  • Le multiservice :
  • Services concernés
  • Limites
  • Les services complémentaires aux occupants :
  • Services concernés
  • Limites 3
  • Niveaux de maintenance 4
  • Outils de suivi et de pilotage technico-économique
  • La Gestion de la Maintenance Assisté par Ordinateur (GMAO)
  • La Gestion Technique des Bâtiments (GTB) 5
  • Contrats type et exigences
  • Présentation dexemples de contrats
  • Les adéquations contrat/site
  • Les niveaux de services exigibles : pénalités ou pas si oui dans quelles conditions 6
  • Tableaux de bord et analyses possibles 7
  • Aide au choix des prestataires
  • Le principe danalyse technique
  • Le principe danalyse économique 8
  • Principaux acteurs du Facility Management
  • Nous consulter
    ILE DE France
    Afnor CompÉtences
    Durée : 2 jours - 14
     
    Dates : Nous consulter
     
    Lieu de la formation : ILE DE France
     
    Cible de formation : - Responsables du patrimoine immobilier
  • Responsables des services généraux
  • Responsables de l'environnement de travail
  • Responsables achats
  •  
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