Le CSTB Formations, spécialiste de la construction, vous accompagne à travers 8 thématiques pour répondre aux enjeux des transitions environnementales, énergétiques et numériques.
 

Cette formation vous permettra :

• Comprendre les exigences du référentiel HQE® exploitation et les étapes de la démarche de certification (référentiel NF HQE v2 Bâtiments tertiaire en exploitation et HQE Bâtiment durable v4)
• Appréhender les actions à mettre en œuvre pour maintenir sur le long terme les performances environnementales d'un bâtiment HQE® construction
• Comprendre le partage des responsabilités et l’implication de chaque acteur (exploitant, utilisateur, propriétaire...) dans l'amélioration de la qualité environnementale du bâtiment à travers le Système de Management HQE

Jour 1
Sylvain GIRARD, Consultant Energie & Environnement, Ener’Girard Audit et conseil
Principes de base et champ d'application du référentiel HQE® exploitation :

• Champ d'application et bâtiments concernés
• Principes de base et objectifs du référentiel HQE Exploitation
• Démarche collaborative
• Acteurs à intégrer pour le projet de certification
• Process de certification – de la demande au certificat
• Le rôle de chaque partie (Equipe projet / Auditeur / Organisme de certification)
• Marque HQE – Règles d’utilisation

La structure du référentiel HQE® exploitation : Ancien et nouveau référentiel:

• Un référentiel multidisciplinaire :14 cibles, nouveau cadre de référence HQE (Engagements et thèmes)
• Le management de l’opération : SMEX et SMR
• Le périmètre de certification : Axe BD/GD, Thème « Gestion » dans le SMR et autres exigences

Qualité Environnementale :

• C1
• Relation du bâtiment avec son environnement (BD/GD)
• C2 – Choix des matériaux – entretien du bâti (BD/GD)
• C3 – Travaux à faible impact environnemental (BD/GD)
• C4 – Gestion de l’énergie (BD/GD)
• C5 – Gestion de l’eau (BD/GD)
• C6 – Gestion des déchets (BD/GD)
• C7 Maintenance (BD/GD)

Confort :

• C8 – Confort Hygrothermique (BD/GD)
• C9 – Confort Acoustique (BD/GD)
• C10 – Confort Visuel (BD/GD)
• C11 – Confort Olfactif (BD/GD)

Jour 2
Sylvain GIRARD, Consultant Energie & Environnement, Ener’Girard Audit et conseil

Santé :

• C12 – Qualité sanitaire des espaces (BD/GD)
• C13 – Qualité sanitaire de l’air (BD/GD)
• C14 – Qualité sanitaire de l’eau (BD/GD)

Les points essentiels de chaque cible est passée en revue ainsi que les erreurs fréquentes et pièges.

Système de Management (SMR où SMEX) 1/3 – Les bases du projet de certification :

• Introduction – A quoi sert un système de Management
• Périmètre
• Inventaire de l’état Initial
• Engagement

Système de Management 2/3

• Documenter et organiser la démarche :

  • Planifier l'exploitation
  • Identifier les responsabilités et autorités
  • Trouver les compétences et former les acteurs
  • Contractualiser toutes les missions inclues dans la HQE
  • Communiquer et sensibiliser les parties prenantes
  • Organiser la maîtrise documentaire
  • Se préparer à réagir aux situations d'urgence et exceptionnelles

  Système de Management 3/3 Piloter l'exploitation:

  • Surveillance et revues
  • Evaluation de la QEBE
  • Non-conformités, Action correctives et préventives
  • Révision

  Conclusion de la formation