Connaître les enjeux et les acteurs de la programmation commerciale 

• La programmation commerciale au cœur de la réussite du projet urbain

• Les acteurs : collectivité, aménageur, promoteur, exploitant, investisseur, usager 

• Cadre réglementaire et exigences de sobriété foncière 

Définir quels types de commerces installer sur son territoire 

• Les commerces déjà existants et analyse concurrentielle 

• Les besoins et usages des occupants 

• Les critères de comportement des clients

• Points de vigilance

Garantir la réussite des commerces sur le long terme : préciser le potentiel commercial  

• La zone de chalandise

• Potentiel de dépenses et chiffre d'affaires possible

• Taux d'emprise 

• Evolutions démographiques et sociologiques

Définir les caractéristiques des locaux commerciaux 

• L'exploitabilité des locaux 

• Les fonctions spécifiques 

• Les contraintes à prendre en compte 

• Dimensions techniques à intégrer lors de la conception des locaux 

Organiser la démarche de programmation commerciale : étapes, outils et actions opérationnelles  

• Recensement de l'offre commerciale 

• Analyse fonctionnelle 

• Etude de marché 

• Calibrage commercial 

• Valeurs locatives et vénales

• Schémas d'implantation commerciale 

• Les phases de programmation spécifiques au commerce 

• Les relations avec les investisseurs spécialisés

Anticiper les évolutions des modes de consommation et leurs impacts sur les commerces 

• Montée en puissance du numérique et de l'IA 

• Le click & collect

• Les Dark stores

• La logistique urbaine

• La livraison à domicile 

• Les pure players, le commerce physique et le « phygital »

LES PLUS DE LA FORMATION

Des exemples concrets pour identifier les pièges de la programmation commerciale et comprendre comment les éviter. Les exemples sont issus de différentes typologies de territoires : centre-ville ou périphérie, petite, moyenne et grande ville. 

Une étude de cas pour mettre en pratique les acquis de la formation.